Visualización videos defectuosa

[xcbXCB]

imagen de video defectuosaOrdenador VAIO SVF15N1S2ES

SO: Windows 10

Cómo puedo visualizar los videos correctamente?

La mitad de la pantalla se ve deformada (lineas)

[Jose_C]

Qué extraño. Voy a escalar esto y te contestaré a la mayor brevedad.

Saludos,

Jose C

[xcbXCB]

Gracias José.
A ver di hay suerte y puedes ayudarme.
Un saludo.



Enviat des del meu telèfon intel·ligent Samsung Galaxy.

[Jose_C]

Hola de nuevo,

Me preguntan qué reproductor estás utilizando, y si has probado con otro distinto. 

Saludos,

Jose C

[xcbXCB]

Buenas tardes  José.

Al no recibir respuesta a mi último mail, te mando de nuevo más información por si pudiera ser de utilidad. 

Adaptador de pantalla:

• Intel® HD Graphics Famili
• NVIDIA GeForce GT 735M

Aplicaciones por defecto (aparece):

 

Gracias por tu colaboración.

Xavier.

[Jose_C]

Mmm creo que lo mejor va a ser que contactes con Soporte, pero por teléfono: 917496388.

Ya me contarás si te dan solución. Espero que sí.

Jose C

[xcbXCB]

Gracias José.
Lo voy a intentar (ahora no me es posible).
Gracias una vez más.



Enviat des del meu telèfon intel·ligent Samsung Galaxy.

[Jose_C]

A ti 🙂 Espero que lo soluciones pronto.