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Buenas tardes:
Tengo un problema con mi portátil, y es que, desde hace algún mes, y sin haberle dado ningún golpe, no puedo ver ningún CD o DVD.
Cuando inserto un disco, éste sí hace por leerlo, y se le enciende la luz, con lo que sí le llega corriente, pero incluso al abrir la ventana de Equipo, me aparece la unidad C: y como dispositivos de almacenamiento SD/MMC (E:) y Memori Sick (D:), pero ni rastro de la unidad de DVD.
Para colmo, no encuentro la factura y desde luego el ordenador tiene ahora 9 ó 10 meses.
¿Alguién sabe a qué puede deberse ésto? ¿He de llevarlo a reparar?
¿Le ha pasado a alguien más?
Gracias y saludos.
Bueno, por lo que he investigado por internet, parece ser que le ha pasado a más gente con este dispositivo:
matshita dvd-ram UJ870QJ ATA DEVICE
no sé si tendrá que ver algo con que tenga windows vista.
El caso es que he actualizado el software del controlador y en el listado de dispositivos, me lo marca con un símbolo de error (amarillo). En el estado del mismo me dice:
Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)
Ya no sé qué hacer.
Agradecería vuestra ayuda.