Me han llamado de sony diciendo que van a reparar mi equipo. Ellos se encargan de recogerlo y traermelo después.
Pero hay varias cosas que me preocupan.
En primer lugar, me llamaron de un número privado. Como sé que es realmente sony quien me está llamando? Cómo me aseguro que no es un listillo que quiere llevarse mi ordenador? Cómo puedo confirmar con sony que son ellos los que me llaman?
Y en segundo lugar, suponiendo que no sea una estafa, qué van a reparar o cambiar en mi equipo? No me quisieron decir nada.... Hace unas semanas me aseguraron que era un problema de software, no de hardware. Además, mirando en los foros de sony.com no veo que nadie diga nada de que le van a reparar el equipo.
Esta situación me empieza a preocupar bastante..... Empiezo a pensar que este equipo tiene realmente un problema grave. O no? Por favor, que alguien de sony me diga algo.........
