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Tengo un vaio VGN-FW41M WINDOWS VISTA HOME PREMIUM actualizado a WINDOWS 8.1 y no tengo audio desde antes de actualizar a 8.1. Me podrian ayudar con una solución por favor, he reinstalado controladores y utilitarios, software, firmware pero no va. Si no hay alguna solución,decirlo y no hacer pasar el tiempo. Un saludo y gracias de antemano.
Hola buenos días
Como no dices en que versión tienes tu Windows si en 32 bits o 64 bits voy a pasarte estos drivers. En total son 3 te los pondré en ordén, lo vas instalando y cuando finalices reinicia y luego comprueba
Asegurate también que Windows tenga el altavoz conectado a más de la mitad para asegurarnos que no lo tienes sin sonido
primer driver
http://www.sony.es/support/es/content/cnt-dwnl/prd-comp/EP0000208323_4662/VGN-FW41M
segundo driver
http://www.sony.es/support/es/content/cnt-dwnl/prd-comp/generic_4552/VGN-FW41M
tercer driver
http://www.sony.es/support/es/content/cnt-dwnl/prd-comp/generic_4553/VGN-FW41M
Si ves que después de todo esto no te funciona, como dices que hace tiempo que no va también cabe la posibilidad de tener que reemplazar o arreglar tarjeta de sonido
Es lo más que puedo hacer por ayudarte
Un saludo y mucha suerte
Agradezco la respuesta inmediata, pero el problema no ha sido resuelto, no terminan de intalarse los controladores porque me da error.Al instalar los drives: ¨ Fallo de instalación del controlador de audio Realtek HD. Codigo de Error 0001. Al buscar soluciones me dice Dispositivo de High Definition Audio tiene problemas con el controlador¨.