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Tengo el modelo SVE1512R1E con el sistema operativo Window 10.
Formatee el ordenador con la herramienta facilitada por el soporte de windows, ya que tenia el problema de que ni la tienda, calendario e inicio funcionaban correctamente.
Una vez formateado he intentado por la pagina de soporte de sony descargar los drivers de fabrica, pero vaio update se descarga e instala correctamente y cuando reinicio el portatil, el programa sigue sin estar instalado, lo he intentado varias veces ya.
El tema del touchpad es que la funcion fn no funciona para deshabilitarlo, sin embargo para las demas funciones de volumen,brillo,etc... funciona perfectamente, he intentado reinstalar los drivers tanto del soporte de sony y del soporte de synaptics y sigue sin funcionar.
Gracias de antemano
Hola buenas tardes
Me queda la duda de cual Windows es el que has instalado ahora, el 7, 8 o el 10
Ya que me perdí un poco ahí
Saludos
Window 10
Hola buenas tardes
SI has hecho una actualización desde tu anterior Windows al 10 debería haberte reconocido los drivers y no haber tenido problemas, y menos aun en un modelo tan joven
Pero si te dio problema pudo haber sido por motivos de mal acomplamientos con los drivers. Que pena. Yo volvería hacer otra intentona
Hacer una instalación desde 0 no se garantiza ni Sony pone a disposición drivers para Windows 10, y por eso son los problemas que te puede estar causando
Se que se te haría muy pesado hacer un Recovery y volver a su WIndows natural, reinstalar sus actualizaciones y una vez esté bien actualizado entonces hacer la (actualización) a Windows 10 de nuevo y comprobar después de haber seguido instalando las actualizaciones que el mismo Windows 10 tiene para mejorar algunas cosas en muchos portátiles
Un saludo