Sony soundbar HT-CT390 Wyswietlacz na listwie......

[Gregorm3]

Wyswietlacz na listwie wyswietla informacje takie jak :TV,BT,USB itd.

Dzisiej nagle pojawila sie kreska przed wyswietlana informacja ktora swieci caly czas nawet jesli zmienie ustawienia jasnosci wyswietlacza na OFF.

Niewiem czy mam to uznac za usterke czy jest to normalny obiaw,w instrukcji nic nie znalazlem na ten temat.

Tak to wyglada:

[Agnieszka_J]

Witaj,

Zgłosiłam Twój problem do działu pomocy technicznej, poinformujęmy Cię, jeżeli usłyszymy coś konkretnego w tej sprawie.

Pozdrawiam,

Agnieszka_J

[Gregorm3]

Dzekuje za odpowiedz.

Dodam tylko tyle ze soundbar funkcjonuje normalnie tylko ta kreska sie pojawila.

[Agnieszka_J]

Wtam ponownie, oto wskazówki, jakie otrzymałam z Supportu, mam naddzieję, że to coś pomoże:

-----------

proszę o wykonanie przywrócenia ustawień fabrycznych soundbara, zgodnie z poniższą instrukcją (strona 98):

https://www.sony.pl/electronics/support/res/manuals/4586/45861095M.pdf

Jeśli linia będzie nadal widoczna i zawsze wyświetlana jest w jednym miejscu (ta sama kolumna "pikseli") to będzie to uszkodzenie wyświetlacza i konieczna będzie naprawa. W tym celu proszę o uzupełnienie formularza online:

https://www.sony.pl/electronics/support/res/manuals/4586/45861095M.pdf

---------------

Pozdrawiam serdecznie,

Agnieszka_J