Ultimo Firmware para HT-G700

[tda20300]

Buenos días, he comprado esta barra recientemente y ya comente en otro post el problema que tengo con cortes de sonido por earc "Decodificador, apple tv, y tv normal", cable hdmi de calidad y últimos firmwares del televisor samsung instalados.

Me he fijado que mi barra de sonido trae de fabrica el firmware version 2.0xx "no recuerdo las 2 ultimas cifras ahora mismo", y en descargas de Sony está la v1.062 inferior a la que trae la mía, mi consulta es si debería probar a meter el firmware a ver si soluciona los problemas de cortes de sonido o mejor dejarlo como está porque la versión 2 es superior y debería ser mejor.

A ver si alguno con esta barra o problema similar me sabe dar una solución o consejo, muchas gracias.

[tda20300]

2.096 es el firmware actual de mi barra. Acabo de mirarlo.

[Sofia-A6000]

Hola tda20300,

¿Cuál es el modelo de tu TV?

Saludos,

Sofía

[tda20300]

Samsung Q65A gracias por responder

[Sofia-A6000]

Hola tda20300

¿Has intentado llamar a Samsung a ver si deberías cambiar algún ajuste en el televisor?

Saludos,

Sofía

[tda20300]

La verdad es que no, sufro micro cortes de sonido viendo la tv normal, aparece en la barra Pcm t cinmita a tv, es como si buscara la compatibilidad del audio de ese momento, lo encuentra funciona y a los pocos segundos otra vez, la unica opcion es desde el menu del tv poner la opcion de audio en pcm para que nonocurra este problema, asi pierdo calidad de sonido y si quiero ver algo por el decodificador o el apple tv 4k y disfrutar de atmos tengo que entrar en el tv y quitar lo de pcm. Vamos tedioso

[tda20300]

Lo he solucionado desactivando en el Menu del Tv samsung en el apartado Sonido- opciones experto, la opción de compatibilidad con EARC."SI LO SE..si lo dejo así no debería funcionar atmos con la barra pero no es así", he dejado marcada otra opción que sale debajo de la anterior que pone "Compatibilidad con Atmos", de esta manera viendo la TDT HD normal en los canales me sale en la barra Atmos DOLBY DD+, y cuando pongo alguna serie en el apple tv o desde Disney+ me conmuta  y se visualiza en la barra Atmos, quiero entender que si sale ese mensaje es que esta funcionando como tal, yo no le encuentro ningún sentido tener que desactivar del televisor la compatibilidad con Earc... pero así está funcionando.

Agradecería cualquier explicación o si estoy haciendo algo mal.

[tda20300]

después de unos días de pruebas rectifico y comunico que no es solucion, no conmute como debe ni ofrece la calidad que debería.

No hay nadie de sony ni de samsung que sepa dar la solucion, bastante descontento con la compra de dos productos considerados de calidad.

[Nuria91]

Hola Tda20300, 

¿Ocurre lo mismo con otros televisores?  

Saludos, 

Nuria

[tda20300]

No tengo otro televisor con earc