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Hallo Liebe Community!
Habe meinen 40EX525 registriert, als Status steht in der Tabelle Winter Kampagne grün unterlegt, wie sorge ich jetzt dafür, dass mir der Stick zugeschickt wird, bzw, dass der Status auf gelb gelegt wird?
Herzlichen Dank!
Florian
Nachricht geändert durch Floo12
Nachricht geändert durch Floo12
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Herrlinskie_Tha, Du sprichts von einer "Bestätigung" zum Schluss, was meinst du genau damit?
Was müssen wir tun, wenn wir das Gerät registriert haben?
Danke
Ok. Ich habe die Registrierung storniert und dieselben Seriennummer und Coupon-Code wieder eingegeben. Jetzt kommt tatsächlich das Fenster mit den "Mehrwerten", aber es wird dort folgende Fehlermeldung angezeigt:
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==> Jetzt wende ich mich mal an die angegebene Email-Adresse und hoffe dass die helfen können und wollen...
Drei Tage gewartet, keine Reaktion von mmw.ag. Registrierung noch mal mit den exakt gleichen Daten versucht - jetzt klappt es, der Status wird grün und der Mehrwert (WLAN-Stick, 2+5 Leihfilme, + 1 Jahr Garantie) wird angezeigt.
Ich bin gerade etwas verwirrt.
Bei mir steht nur in grün:
"Sony Winter Kampagne +1 Garantie"
Heißt das, dass es keinen WLAN-Stick dazu gibt?
Ich habe den TV extra jetzt schon gekauft, weil es diesen gerade dazu gegeben hat.
Ich glaube "WInterkampagne" steht für den W-Lan Stick, bzw die Aktion aus dem Flyer, den es beim Fernseher dazu gab.
Irgendwie ist Mehrwehrt ne ziemliche S......firma, 0 Reaktion auf E-Mails usw.
Was habt ihr denn gemacht, habt ihr einfach nur die Daten eingegeben, sodass das Gerät registriert wurde, oder habt ihr noch etwas gemacht?
Hast du noch mehr gemacht als nur die Daten eingegeben?
ja, WInterkampagne bedeutet die Kostenlosen Zugaben wie der Stick oder Skype-Kamera, je nach gekauftem Fernseher
Ich hatte bei mir den Zetel mit der Coupon Nummer glorreicherweise verlegt.
Hab dann die Hotline angerufen, mit der Frage was ich nun machen soll.
Mir wurde gesagt, dass ich ohne die Nummer registrieren soll und mich anschliessend melden
Das habe ich gemacht. Allerdings konnt eich dann stundenlang niemanden in der Hotline erreichen und habe mein Anliegen per Email geschildert. Auch bei mir gab es hierauf keine Antwort
Daraufhin nach zwei Tagen wieder angerufen. Diesmaljemand rangegangen
Alles noch mal erzählt, die Freundliche Dame hat eine Ersatnummer eingetragen. Logout. Login. und schon steht alles auf grün
Allerdings soll es 4-6 Wochen dauern bis die Zugaben per Post ankommen.
Ich vermute, wenn man alles gleich richtig macht (SN und Coupon Nr.) steht alles sofort auf grün. Dann heisst es abwarten
Ich hoffe, meine Erfahrung kann Dir etwas weiter helfen
Gruß
Hi,
ja danke. Das hat mir weiter geholfen.
Jetzt heißt es also abwarten bis der Status auf gelb geändert wird...
Gruß
Sony LED-Fernseher gekauft in Sony Web. Sony Store soll das heissen.
Geliefert bekommen über TNT.
Ich finde keineswegs Coupon-ID.
Wo ist es zu suchen?
Im Verpackung mit Fernseher gefunden gefunden:
-gelbes Beipackzettel mit Anweisungen über Standfuss-Montage
-Tütchen mit Schrauben
-Fernbedienung
-In Folie eingeschweisst Bedienungsanleitung mit drei farbigen Zettel: register your Bravia now, online entertaiment is here, und 3D Home Entertaiment Experience from Sony
- Energy Label-Zettel
-European Guarantee Information Document
-Notices and Licenses...
Ich hatte auf dem Karton einen kleinen durchsichtigen "Umschlag" draufgeklebt, dort war ein faltzetel, auf diesem steht die Nummer