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Mensaje sobre el diccionario español para Sony Reader

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-frank-
Visitante

Mensaje sobre el diccionario español para Sony Reader

Querida comunidad de Sony Reader:

Lamentamos, una vez más, que algunos usuarios se sientan decepcionados porque nuestros lectores no traigan incorporados diccionarios españoles monolingües y, aunque los lectores de otras marcas tampoco traigan esta función de fábrica, siempre agradecemos las sugerencias de nuestros clientes pues nos ayudan a mejorar nuestro producto.

Sabiendo que para algunos de vosotros es fundamental esta prestación, os confirmamos que los responsables de producto han sido informados de vuestra petición. El equipo del Foro no puede hacer vuestros deseos realidad, pero sí asegurarnos de que llegan a las personas adecuadas para que se tengan en cuenta. Si hay novedades al respecto, os mantendremos informados.

Queremos remarcar que vuestra opinión es importante para Sony, por lo que os agradecemos enormemente que compartáis vuestras ideas y sugerencias en el foro, e intentaremos atenderlas siempre que nos sea posible.

Un saludo,
Frank
Etiquetas (3)
190 RESPUESTAS 190
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jomafugo
Explorador

Yo he hecho lo mismo me he comprado bq cervantes, y estoy contentisimo con él, el psrt1 lo tengo en la reserva cómo segundo.

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genafbarb
Explorador

Desde que salió el e-reader 2010-2011 la gente de sony aún no ha atendido la demanda de sus usuarios de poder tener un diccionario integrado en el mismo, sin tener que instalar un pdf como los de atención al cliente sugieren.
Junio de 2013 y sony sigue haciendo caso omiso de la petición de una actualización con diccionario ES-ES para sus usuarios de habla hispana.

Gracias a este echo, las personas que me buscan pidiendo consejo de aparatos similares, y por el tiempo que paso probando nuevos componentes, eligen otras marcas que, pese a ser más baratas, contienen accesorios bastante mejores.

El sony reader tendrá características buenas, un manejo 10, pero en lo que respecta a la casa madre y la respuesta a las peticiones de sus usuarios, para mi, me han dejado bastante que desear.

Les deseo lo mejor.

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XDeath
Nuevo miembro

"Querida comunidad de Sony Reader:

Lamentamos, una vez más, que algunos usuarios se sientan decepcionados porque nuestros lectores no traigan incorporados diccionarios españoles monolingüe"
 
Dos años que seguimos decepcionados.
 
"y, aunque los lectores de otras marcas tampoco traigan esta función de fábrica, siempre agradecemos las sugerencias de nuestros clientes pues nos ayudan a mejorar nuestro producto."
 
¿Qué otras marcas? Casa del Libro lo trae, BQ lo trae, FNAC lo trae, Kindle lo trae, Taurus lo trae...
 
Además, como muy bien han dicho, se espera que SONY sea SUPERIOR a otras marcas. Aquí no llega ni a IGUAL.
 
"Sabiendo que para algunos de vosotros es fundamental esta prestación, os confirmamos que los responsables de producto han sido informados de vuestra petición. El equipo del Foro no puede hacer vuestros deseos realidad, pero sí asegurarnos de que llegan a las personas adecuadas para que se tengan en cuenta. Si hay novedades al respecto, os mantendremos informados."
 
No ha habido novedades en 2 AÑOS
 
"Queremos remarcar que vuestra opinión es importante para Sony, por lo que os agradecemos enormemente que compartáis vuestras ideas y sugerencias en el foro, e intentaremos atenderlas siempre que nos sea posible."
 
Tan importante que no se han dignado en dar una explcación plausible: que los costes de realizarlo son muy altos, que es técnicamente imposible... nada, la callada por respuesta.
 
¿Tanto les cuesta ponerlo como un añadido más, aunque haya que pasar por caja?.
 
Lamentable. Ésto ya no lo puedo solucionar, pero que no esperen que compre un smartphone de Sony.
 
 
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jmarche1
Explorador

Pensé que tras varios años esta renombrada empresa habría buscado una solución... Pero me parece de una descortesía y una falta de respeto impresionante. A partir de ahora no vuelvo a Comprar artículos Sony. Y les aconsejo que hagan lo mismo
marisagomezcastano
Explorador

Llevo unos meses con mi ebook de sony y pensé que era yo la que no sabia utilizar bien el dicionario. No podía imaginarme que el motivo de no encontrar el diccionario de español pudiera ser porque sony no lo había incluido.

Me parece tan absurdo que no podía creerlo.

Me he metido en esta web porque pensaba que el problema era que debía actualizar mi ebook y añadir el diccionario de español y cual es mi sorpresa que una vez que miro me encuentro este foro con muchisima gente que tiene el mismo problema, y que, a pesar de recibir tantísimas quejas desde hace ya varios años, NO HAY SOLUCIÓN AL PROBLEMA.

Digo PROBLEMA porque realmente lo es, y si  no lo consideran así, que ya veo que es así ya que no lo han solucionado ni veo intención alguna de solucionarlo, no seré yo el que les explique porqué ni qué implica.

A parte de esto, es uno de los ebooks mas caros que hay, precisamente por ello, los que quieren comprarse un ebook, le preguntan a usuarios de sony si merece la pena comprarlos. Pues bien, yo estoy buscando uno para un familiar y creo que no será este ebook el que le recomiende, lo mismo para aquellos que me pidan consejo, por lo menos hasta que se solucione.

ACTUALIZACIÓN YA!

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feramre28
Explorador

Es increíble, decepcionante y hasta indignante. Hace una semana aquirí un T2 y no salgo de mi asombro, bien que se callan ese detalle los "expertos" de la tienda, pues a ella vuelve. Por momentos pienso que llegará la tan esperada actualización pero, dos años ya, como leí hace un momento y no han hecho nada. Desde luego no lo harán ahora que acaban de lanzar el T3, esta vez sí, con el diccionario español incorporado, porque.... ¿desde cuando Sony ha tratado bien a sus clientes en ese sentido? ¡Que asco!

lutafe
Explorador

¿Alguien de Sony lee esto?
lutafe
Explorador

El de Sony que lee esto está de vacaciones de Navidad.... desde hace varios años, queda claro.

lugonza81
Nuevo miembro

¿ Cómo es posible que el nuevo modelo PRS T3 ya traiga el diccionario en español y no haya alguna actualización para los que tenemos el PRS T2?

 

lutafe
Explorador

No insistáis:esta es la respuesta de Sony:

 

En relacion a su consulta,le informamos que el PRS-T2 no tiene el diccionario español,y ninguna actualizacion podria añadirlo.

Ademas,le informamos que el PRS-T3 tiene el diccionario español,pues cada modelo tiene sus especificaciones propias.

 

Tema cedrrado, ¿no? A OLVIDARNOS TODOS DE QUE EL PRS-T2 ALGUNA VEZ TENGA DICCIONARIO EN ESPAÑOL