Ich hatte ein Authorisierungsproblem mit dem PRS T1 und dort wurde mir tatsächlich geholfen. Etwas ungeduldiger Tonfall, aber es klappt wieder. Die Nummer ist etwas versteckt auf Sony.de, aber kann man doch mal anrufen, wenn etwas nicht funktioniert. Ich habe nach dem üblichen Auswahl-menü noch nicht einmal in der Warteschleife gehangen. Mo - Fr von 09:00 - 18:00 Uhr, mit Festnetz-Flat ist es sogar kostenfrei.
