Sony STR-DN1070: problema com entrada HDMI frontal

[pspcoelho]

Boas,

 Ontem precisei de usar a ligação frontal de HDMI para ligar uma consola XBox One S, que antes estava ligada noutra entrada (GAME), mas que foi substituida por uma XBox One X. Acontece que a imagem aparecia com definição 640x480 e sem som. Experimentei com a nova One X (mesma coisa) e um media player Asus que normalmente está ligado noutra entrada ficava sempre com a resolução 1080i/60 tanto nos menus como ao ver algum filme, sendo que antes seria respectivamente 1080p/60 e 1080p/24. E do mesmo modo, sem som algum.

 Vi o manual de capa a capa à procura de alguma menção a alguma limitação (não há aparentemente), verifiquei a configuração do receptor várias vezes, alterei algumas configurações, mas nada resolveu o problema.

 Será coisa que fica resolvida com um reset global ao receptor ou tem de ir ao médico da Sony?

[huconce]

Olá @pspcoelho

Bem-vindo à Comunidade

É estranho isso acontecer porque todas as entradas HDMI são 2.0 HDCP2.2...

Mas aquilo que te posso recomendar e verificar a versão de firmware e ver se é necessário fazer o update, e eventualmente o reset ao receiver.

Cumprimentos

[pspcoelho]

Boas, ele está ligado à internet e tem os updates em dia. Aliás, já tinha tido uns problemas com ele devido à ligação à Internet pois entupia a rede de casa com tráfego e mandava tudo abaixo. Eventualmente saiu um update que corrigia o problema, mas a minha solução (que ainda se mantém), foi atribuir um IP fixo e ficou bom 🙂

Entretanto hoje contactei um centro de reparação para saber se a garantia é válida em Portugal, pois foi comprado pela Amazon na Alemanha. Se fôr, como penso, levo-o lá.

Cumps!