Symbolo desconocido ACPI\SNY5001 Sony® Firmware Extension Parser Device Driver

[RubenP77]

 En el administrador de dispositivos encuentro un simbolo de interrogacion que el Everest identifica como ACPI\SNY5001 y buscando por internet dice que es esto: Sony® Firmware Extension Parser Device Driver

Por favor donde puedo encontrar este driver para un portatil VGN-FW31J. Gracias

[Laura__15]

Hola RubenP77,

¿Cuál es el sistema operativo de tu PC?

Saludos,

Laura

[RubenP77]

WIndows vista

[Laura__15]

Hola RubenP77,

Este driver es universal y no está disponible en la página web de Sony. Lo único que puedes hacer es contactar con Microsoft para consultar el tema con ellos teniendo en cuenta que el soporte para Windows vista se ha finalizado y esto está mencionado en la página de Microsoft. Echa un ojo al siguiente enlace: https://bit.ly/2MWawWN

Saludos,

Laura