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Sony no me ha entregado el teléfono de promoción que daba al comprar una TV Bravia. Lo peor es que su servicio de Atención al Cliente es inutil, solo sirve para gastarse el dinero y no hacen nada. Lo tendrán por imagen pero no hacen nada. Si alguien quiere comprar algún producto Sony que no esperen ninguna atención.
De entre los múltiples mensajes y llamadas se puede resumir en:
1.- Estamos investigando su caso (desde mitad de Septiembre). Todavía siguen investigando...
2.- Lo lamentamos mucho. En 24 horas se pone un supervisor en contacto con usted (jamás lo han hecho ellos), me he buscado la vida y no veas como.
3.- Está de camino... En breve lo recibirá (desde el 7 de Septiembre). Aún estoy esperando.
4.- Se ha trasladado al Departamento correspondiente.
Es una vergüenza!!
Entendido, guaitag. Hemos hecho algo de más de ruido en tu nombre. Esperemos que no se demore mucho más.
G.