NO funciona youtube y me han desaparecido las aplicaciones

[Claudiix]

Hola,

MI tele sony bravia es nueva de hace unos meses y ahora de repente no aparecen las aplicaciones tan sólo photo sharing y marco de fotos.. todas las demás tv3, internet, amazon, etc han desaparecido.

además youtube ni me funciona cuando pongo una cancion me aparece un mensaje con codigo de error.. 

Sin embargo,  netflix si que me va perfectamente( ya que tengo el boton directo en el mando y accedo desde ahí)

nose que hacer he buscado alguna actualizacion de internet pero no hay

porfavooooor ayudaa!! 

[HAL9000z]

Hola,

Qué modelo tienes?

[Claudiix]

Hola,

Modelo KD-43XE7096

[HAL9000z]

Ve a ajustes > ajustes de sistema > configuración > red > actualizar contenidos de Internet

Si no va, prueba a configurar la red de nuevo desde el principio

[Claudiix · Accepted solution]

Al final, lo unico que ha servido es restablecer la tele como de fábrica y ahora ya me funciona youtube y han vuelto las aplicaciones.

muchas gracias!!