Ola cmmasantos,
Pelo visto o problema que voce está tendo já acontece há algum tempo com alguns modelos de cameras da Sony. Li uma materia que dizia que a Sony estava providencia o serviço de reparação de graça, mas nåo tenho certeza se essa informacao se aplicava para a Europa, ou para os EUA apenas.
De qualquer forma, há quanto tempo voce tem esta camera? Ainda está na garantia?
Acho que a melhor coisa a se fazer é entrar directamente em contacto com a Sony:
Assistência telefónica
(+351) 808 200 185
Assistência através de correio electrónico
Formulário de pedido de assistência
Fax
(+351) 21 891 20 01
Endereço
Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide
Cumprimentos
