Walkman sony ws 625 aun no conecta

[daniel2326]

Hola a todos.

He probado lo que dicen los manuales para conectar el walkman ws625 a windows vista 10 y no, no funciona, he reiniciado todo y nada. probé en otro computador y obtuve el mismo resultado.

al conectar los audífonos al pc solo se enciende un bombillo de carga y no pasa nada más. El controlador de los audífonos no se instala , entonces no puedo hacer nada 

Alguien tiene este mismo problema? alguna posible solución?

[Marino.Manolo]

Connect via USB or Bluetooth, I believe you can not via Bluetooth...

Manolo

[daniel2326]

Hola, gracias por tu respuesta pero no. Cuando conecto los audífonos al PC se enciende un bombillo en los audífonos, pero no pasa nada más .

he leído que el pc no reconoce el controlador, sólo entra en modo de carga y ya. La idea es poder transferir canciones del PC al walkman pero, hice todas las pruebas y no he tenido éxito.

[Marino.Manolo]

Intentaste instalar Music Center for PC?

https://helpguide.sony.net/dmp/nwws620/v1/es/contents/TP0001218555.html

Manolo

[daniel2326]

Si, lo instalé y no reconoce el dispositivo. Dice “conecte dispositivo” y ya está conectado al puerto USB.

Descargué el controlador pero sucede lo mismo ya que no puedo vincularlo . Simplemente no lo reconoce

[Marino.Manolo]

Estos problemas generalmente son causados por las PC, en el enlace puede encontrar el Sony que intenta resolver: El ordenador no reconoce el Walkman conectado. https://helpguide.sony.net/dmp/nwws620/v1/es/contents/TP0001386541.html

Manolo

[daniel2326]

Gracias Manolo, ya he consultado esa y varias páginas más y no ha servido. Trabajé en ello 5 horas probando de todo. Creo que lo llevaré por garantía . 

[Laura__15]

Hola daniel2326,

En este caso, creo que es mejor que te pongas en contacto con el soporte técnico para que te puedan ayudar mejor. Aquí te dejo el enlace a los datos de contacto: https://bit.ly/2nISES3

Saludos,

Laura