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Solucion Problema auriculares sony extra bass xb50bs

bryan-prieto39
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Solucion Problema auriculares sony extra bass xb50bs

Buen Dia 

 

Agradeceria informacion y atencion sobre un inconveniente que tengo con mis auriculares sony extra bass xb50bs.

los compre en noviemre del 2017 y hasta hace una semana dejaron de funcionar.

 El cual el problema consiste en que la ultima vez que los utilize los apague como normalmente lo habia venido haciendo, pero cuando los volvi a usar los botones que indicaban el encendido no reaccionaban, algo curioso es que cuando los acercaba con mi movil para emparejarlos con NFC el movil los detectaba y vibro tratandose de emparejar pero no lo hacia  cuando los conecte a mi ordenador para saber si cargaban no lo hacian no habia ninguna diferencia si estaban encendidos sin bateria apagados ..nada.

 

Ya cumplio con el tiempo de garantia y trate como dice el manual de reset pero las condiciones son las mismas .

 

Agradeceria ayuda .

1 RESPUESTA 1
profile.country.ES.title
HAL9000z
Expert

Hola 

 

El móvil vibra porque detecta una etiqueta nfc que tiene la acción "bluetooth" escrita, no tiene nada que ver con que el dispositivo funcione o no... 

 

Si le has hecho un reset y no va, hazle reset a valores de fábrica: 

 

http://helpguide.sony.net/mdr/xb50bs/v1/en/contents/TP0001176175.html

 

Como bien dice, si tras realizar ese paso sigue sin funcionar, deberías ponerte en contacto con el sat