Problema walkman NWZ-E384 conexión PC

[nachocs]

Hola

 Tengo un walkman NWZ- E384  y quiero cargarle más canciones y al conectar con mi PC este no reconoce el dispositivo. Antes me lo reconocía sin problemas.

 Además he hecho el reseteado y no se ha borrado nada. No sé si al final tendré que comprarme otro

 No sé si le ha pasado también esto a alguien más

Gracias

[HAL9000z]

Has probado a conectarlo a otro puerto usb? Y a otro pc?

[nachocs]

Si, he probado a conectar a otro PC a otro USB y con otro cable

[HAL9000z]

Mira si alguna de estas opcinoes te sirven para solucionar el problema:

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00018017