Sans absolue certitude, vu l'inutilisation de l'appareil sur une longue période, je soupçonne en premier lieu le déchargement de la micro-batterie interne qui sauvegarde les paramètres du boîtier. Si vous aviez accès aux menus, vous en auriez la preuve par la date et l'heure qui seraient retournées à leur valeur d'origine, ainsi que par la disparition de la mémorisation de vos éventuels réglages persos.
Pour la recharger, il faut donc laisser allumer "un certain temps" votre boîtier afin que la batterie principale la recharge, donc en prenant garde que l'appareil ne se mette pas en veille (surtout si vous ne pouvvez accéder à l'invalidation de cette mise en veille).
Si ça ne marche pas, et si c'est quand même elle la cause (mais comment savoir ?), seul le SAV peut procéder à son échange.
Si ça marche, mais qu'elle ne garde garde pas les réglages en mémoire, c'est qu'il faut la remplacer (cf. ci-dessus).
Sinon, c'est une panne électronique, et à nouveau le passage en SAV. Voir si ça en vaut le coup (et le coût), vu vos 350 et 55 dont l'un peut être le secours de l'autre....
