Hallo Stevs84 und willkommen im SONY Forum :smileyhappy:.
Die Herstellung von LCD-Bildschirmen unterliegt gewissen Toleranzen, so dass es immer mal zu "toten" oder farbigen Pixeln kommen kann. Der Effekt ist auch im Handbuch zum Gerät (Seite 3, Abschnitt LCD-Bildschirm) beschrieben. Es gibt dafür eine Norm: ISO 9241-307. Dort wird je nach Güteklasse eine Anzahl dunkler oder farbiger Pixel toleriert. Auf Wikipedia findest Du enstprechende Tabellen.
Du kannst den Kundenservice gerne anfragen, aber ich denke nicht dass er verpflichtet ist das Gerät zu tauschen.
