mi tablet sony s enciende pero no avnaza se queda cargando las rayas amarillas la he reiniciado y sigue igual que hago

[chinku]

mi tablet sony s enciende pero no avanza se queda cargando las rayas amarillas la he reiniciado y sigue igual que hago

[igara_ · Accepted solution]

Buenas noches

Antes de nada has un hard reset por si funciona

- Primero un reset

- Luego Vol + y encendido ambos juntos y sin soltar

- Una vez veas que la tablet muestra el logo suelta los botones

- Espera 10 segundos y aparecerá un menu de recuperación

Si eso no va pues a llamar

Toma nota del número de serie de tu tablet, llama a Sony SAT para que sean ellos quien tome las medidas adecuadas

Llama de lunes a Viernes de 09:00 a 18:00

914 534 087

Suerte y ya nos cuentas

[ammore]

HOLA AL HACER EL HARD RESET SE BORRAR TODO LO QUE ESTA INSTALADO EN EL DISPOSITIVO??? PROGRAMAS, JUEGOS ETC???

[Ricardo.B]

Hola ammore: Aquí te dejamos el contacto con el servicio de Asistencia de Sony por si necesitas que te echen un cable para aclarar todas tus dudas. En este link encontrarás varias opciones para comunicarte con ellos. 

¡Saludos cordiales!

Ricardo.B

[jagarci4937]

si, pierdes todas las aplicaciones pero al volver a instalarlas recuperas todas las imagenes fotos etc que tenias,

ya se que no es comun pero queria recomendar una web para matar un poco el tiempo mientras actualizas tu tablet y dar las gracias  reset vol+ y encendido hasta que sale el logo despues no te queda mas remedio que utilizar la tercera opcion restablecer la configuracion de fabrica,

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[jagarci4937]

si, pierdes todas las aplicaciones pero al volver a instalarlas recuperas todas las imagenes fotos etc que tenias,

ya se que no es comun pero queria recomendar una web para matar un poco el tiempo mientras actualizas tu tablet  y dar las gracias  reset vol+ y encendido hasta que sale el logo despues no te queda mas remedio que utilizar la tercera opcion restablecer la configuracion de fabrica

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