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XR-55A80J congela la imagen viendo canal Energy

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andpearo
Explorador

XR-55A80J congela la imagen viendo canal Energy

Buenas tardes.

 

Desde que se actualizó el televisor hace unas semanas, cuando estamos viendo el canal de TDT Energy, la televisión entra en bucle y apaga la pantalla, cambias de canal y la imagen vuelve de nuevo.

De momento solo hemos visto que suceda con ese canal, y es cuando aparece la cortinilla de Energy, no en otro momento.

 

No es un fallo muy grave, pero siendo una televisión de gama media-alta parece increíble que esto suceda.

2 RESPUESTAS 2
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Sofia-A6000
Community Team

Hola andpearo,

 

Veo que hay una nueva actualización para tu modelo. Comprueba si lo tienes actualizado:

 

https://www.sony.es/electronics/support/oled-tvs-android-a80j_a83j_a84j-series/xr-55a80j/software/00...

 

Saludos,

Sofía

profile.country.ES.title
andpearo
Explorador

Hola. Pues no, lo soluciona el problema. 
Ni el problema del congelamiento de la imagen, que pasa ya en más canales, ni la del sonido que se va sin más ni más, ni la de que se apague la tele sola y haya que encenderla de nuevo desde el mando a distancia, ni la de la pantalla que se oscurece sin motivo…

 

En mala ***** compramos esta televisión.