conectar Alexa con sony KD-55XH9096

[fcrespo]

Hola buenas tardes,estoy intentando conectar la sony XH9096 a Alexa y no me aparece la aplicacion por ningun sitio,teoricamente si que es compatible,pero me esta siendo imposible acerlo,alguien sabe como acerlo?

saludos

[joselgr03]

Es muy extraño que no tengas la aplicación “ TV Control Setup with Amazon Alexa”

Verifica que el televisor este conectado a Internet.

Verifica que el televisor configurado para recibir actualizaciones automáticamente.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00186768

Verifica que en la configuración del televisor seleccionaste España, no todos los países tienen disponible esa función y por tanto la aplicación.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00197661

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00122502

Verifica que tienes aceptada la Política de Privacidad  en Ajustes de Privacidad de Sony puedes verlas pulsando HELP en el mando Remoto , ultima ventana.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00112907

Saludos