Hola buenas noches
Mismo problema que yo
Me han dicho que el problema está en que no has dado entrada al producto en la Sony
Ve en esta misma página, sube todo arriba y en My Sony registra el producto
Si ves que en dos días lo vuelves a intentar y sigue dando problema entonces escribe un mail a:
customersupport.es@vaio-link.com
Seguro te piden una foto con el número de serie y otra foto con el Wifi de MAC, y le envía todo por mail
Eso es lo que hice hoy yo y a la espera estoy a ver que me contestan
Saludos
