Cordial saludo, tengo una cámara DCR-HC26. Hemos intentado por todos los medios conectarla a un ordenador por medio del cable USB pero no la reconoce.
Lo primero que hicimos fue ir a la opción para activar el VCR y nos salía un error indicando que no se conecto. Luego lo intentamos activando el flujo USB, pero la continúa sin ser reconocida por el ordenador.
Pensamos que era porque no tenemos el controlador USB para la cámara. Lo hemos buscado por todas partes en internet para descargarlo y probar, pero no lo encontramos y siempre dale la misma respuesta "instale el cd-rom con el programa para activar el controlador".
Cómo entenderán, no tenemos tal cd y por ello no hemos podido lograr dicha conexión.
Agradecemos por favor nos ayuden ya que deseamos saber si la cámara aún nos puede servir, pues en estos días una cámara que no se conecte a un ordenador no es funcional.
Gracias y estaremos muy atentos
