Это точно подскажут в службе поддержки (бесплатный телефон в России 8 800 200 76 67 или e-mail info@sony.ru) после изучения фотографий эффекта.
Лучше сразу напишите письмо по электронной почте и приложите качественные фотографии экрана при демонстрации нескольких разных сюжетов при нормальном комнатном освещении. Не забудьте указать модель, серийный номер ТВ, город проживания, а также на каких входах наблюдается эффект.
--------------------------------
Добра Вам!
