отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

42w653a периодически отваливается проводная сеть

РЕШЕНО
ikosha
Исследователь

42w653a периодически отваливается проводная сеть

Добрый день.

Приобрел вчера 42w653a и заметил, что периодически отваливается проводная сеть. Прошивка стоит последняя. Обновлялся при первом включении(он сам предложил - я согласился).

По Wi-fi всё идеально. При настройке проводного соединения всё работает, но примерно раз в 20 секунд идет разрыв соединения. Подключал проверенным кабелем. Пробовал включать постоянный пинг внутри локальной сети. Телевизор действительно где-то раз в 20 секунд перестает пинговаться. Это длиться 1-2 секкунды, потом восстанавливается. Соот-но, Ютуб и фильмы по ДЛНА невозможно смотреть.

Это глюк прошивки или нужно везти обратно в магазин пока не поздно? И можно ли откатить прошивку для проверки?

Заранее спасибо

 

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Сожалею 😞

Наиболее вероятная причина - аппаратные проблемы к Ethernet-контроллером.

Да, имеет смысл обратиться в АСЦ для ремонта. Или в магазин для возврата.


--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

4 ОТВЕТ 4
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


ikosha написано:
... И можно ли откатить прошивку для проверки?...

 


Добро пожаловать на форум,

... что в Вашем случае вполне определенно, таки это только то (кроме, конечно, банальных штатных рекомендаций), что самостоятельно откатить прошивку категорически невозможно :smileysad:.

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

 

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

ikosha
Исследователь

Больше вариантов нет? Только возврат?

profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Сожалею 😞

Наиболее вероятная причина - аппаратные проблемы к Ethernet-контроллером.

Да, имеет смысл обратиться в АСЦ для ремонта. Или в магазин для возврата.


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.uk_UA.title
veber_06
Участник

KDL 32 CX521 (Словак) в эксплуатации с сентября 2011 года.

С первого дня подключен "шнурком" к роутеру, прошивка последняя июньская.

Тоже заметил, что последние пару месяцев начались сбои с обновлением "интернет содержимого" и подключению к сервисам.С момента последней прошивки стал тормозить интернет -простые текстовые страницы подвисают -"недостаточно памяти" ,даже стартовая оф.сайта SONY.

Интернет 100% - по оптике - свич в подъезде- 100МБит тариф "корпоративный" от провайдера.

Журнал отчётов на ТВ включен , анализируте и принимайте меры ( у меня на повестке дня покупка очередного ящика, уже созрел на "топ - модель") ,но начинаются мягко говоря "сомнения" - после 2 -х лет поддержки модель 2011 года мягко говоря швыряют как утиль.