Estimado Joselgr03,
Agradezco tus amables respuestas, pero no veo por parte de Sony ninguna intencion de solucionar los conocidos defectos comunes que sufrimos muchos clientes desde hace meses e incluso años.
En mi caso no es aplicable eso de la saturación de WIFI que comentas, por 2 razones:
- El router esta a solo 50 cm de la TV y a solo otros 50 cm de Alexa
- El canal wifi que uso es fijo y es el ultimo (13). Elegí ese canal, porque justamente es el más limpio en mi casa. Soy ingeniero de teleco y tengo analizador de espectros.
Además, la TV está conectada al router via cable LAN, no por wifi.
Respecto a Alexa, el problema no es que no entienda la orden como tu argumentas. La orden la entiende perfectamente, ya que Alexa me responde "Vale". El problema es que el interfaz de red de la TV simplemente no está escuchando. De hecho, Alexa me responde algo asi como que "revise si el dispositivo está encendido o con conexion de red".
El problema es Sony. Esta empresa ya hace muchos años que dejo de ser esa empresa de referencia por sus productos de alta calidad. Por temas profesionales, por mis manos han pasado muchos dispositivos electrónicos de muchas marcas y los Sony, de unos años a esta parte estan dando muchos problemas.
Como muestra, un ejemplo: En casa tengo otras 2 smartTV Samsung y con ellas no tengo ningun problema, que sin embargo si tengo con esta Sony.
Otro problema de esta Bravia es que no detecta correctamente la conexion de un ratón Logitech inalambrico. Cada vez que conecto el micro-receptor al USB, el teclado virtual en pantalla desaparece. Es como si se creyese que es un teclado y no un ratón. Y ojo que es un periferico de marca (Logitech) y no un apócrifo chino.
El firmware de las Bravia de Sony tienen multiples defectos en muchos aspectos y no hay que poner más excusas rebuscadas.
Sony deberia gastar menos dinero en publicidad e imagen corporativa y más dinero en ingenieria creando productos que funcionen correctamente.
Un cordial saludo.
