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Ayuda por favor mi tv no sé conecta a internet he realizado todo lo que dice soporte técnico ...sale todo ok ..pero no sé conecta a internet sale mensaje error 2200...he cambiado a todos lo DNS posible sale conectado pero no ingresa a internet
El error 2200 se refiere como ya sabes a que el TV no puede conectarse a la red.
En primer lugar verifica que en el TV Ajustes Ver estado de la red Muestra el estado de la red como conectada o no.
Si no esta conectado a red revisa este articulo.
https://www.sony.es/electronics/support/articles/00013757
Obviamente lo estarás conectando por cable de red,
(Porque para conectar por wifi ese modelo seria necesario el adaptador de red wifi de Sony UWA-BR100
https://www.sony.es/electronics/support/articles/00013815 )
¿Que tipo de conexión estas configurando manual o automática?
El modem o router, no se lo que tienes
¿Tienes la DHCP del router/ modem activada?
- Lo mas logico es seleccionar una conexión automática.
https://www.sony.es/electronics/support/articles/00009295
¿O estas asignando la conexión una IP manualmente al TV?
Verifica que los parámetros de Puerta de Enlace y Mascara de Subred corresponden a los del router.
Como IP selecciona una por encima de xxx.xxx.xxx.200
Y como DNSs o buen en Automatica o bien las que recomienda Sony
- 4.2.2.2
- 8.8.8.8
Aunque yo soy mas partidario de las de Google
-8.8.8.8
-8.8.4.4