TV enciende pero no se ve solución es KDL-40R470A

[Mamamellado]

Hola buenas tengo una Sony Bravia mod.KDL-40R470A

[HAL9000z]

Se escucha o directamente se queda en negro?

[Mamamellado]

hola seenciende pero no se ve nada todo negro y ya estoy loko gracias

[Sofia-A6000]

Hola Mamamellado,

Intenta reiniciar el televisor a ver si con eso se soluciona:

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40r470a/articles/00023479

Si no puedes utilizar la pantalla del menú de inicio, intenta restablecer los valores de fábrica desde la flecha de arriba del mando y el botón encendido del televisor. Te dejo este enlace que puede servirte de ayuda:

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40r470a/articles/00032661

Saludos,

Sofía

[Mamamellado]

Sólo enciende el piloto rojo verde gracias

[Sofia-A6000]

Hola Mamamellado,

Creo que es mejor que te pongas en contacto con el servicio técnico de Sony. Te dejo este enlace que puede servirte de ayuda:

https://locator.sony/es_ES/servicecenters/?zoom=5&latitude=40.34654&longitude=-3.73535

Saludos,

Sofía