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Television sony bravia KDl-48WD65x

adrianapretel92
Nuevo miembro

Television sony bravia KDl-48WD65x

Hola buenas tardes soy nueva por aqui  y estoy teniendo problemas con la conexion a internet de mi sony bravia KDl- 48WD65x. La tengo desde hace unos dos años y hasta hace unos meses no me habia dado problemas pero derrepente comenzó a fallar. 

A veces se desconecta el wifi y cuando voy a conectar con netfix o con you tube me pide que vuelva a conectar y hasta ahora lo hacia sin problemas le volvia a meter la clave y se conectaba a mi wifi sin problemas

Sin embargo esta tarde  se me ha quedado bloqueada y cuando he podido acceder a la configuración del la red y me pide meter la contraseña no me aparece el teclado para poder introducirla y conectarla al wifi. 

 

Espero que alguien me pueda ayudar 

 

Muchas gracias 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
profile.country.ES.title
Paula_L
Moderator

Hola adrianapretel92,

 

Vamos a consultarlo y te responderemos a la mayor brevedad posible.

 

Un saludo,

 

Paula L.

profile.country.ES.title
Jose_C
Moderator

Hola Adriana,

 

Disculpa la tardanza en contestar. He trasladado tu duda y la única opción que me dan es que restaures tu TV a los valores de fábrica. Si no funciona, lo mejor es que contactes con Soporte a través de http://bit.ly/2k5eeDg.

 

Saludos,

Jose C