Comunidad

javierdli

Hola buenos dias queria comentar haber si esto es normal anoche me fije que en la pantalla me ha salido un punto blanco en el lado izq la verdad es que no se a que es debió se ha muerto algún led o que pasa es como si el panel se hubiese pelado me da la sensacion gracias por vuestra ayuda la tele aun esta en garantia .un saludo

HAL9000z

Por lo que comentas parece ser que un Led está empezando a fallar debido a
una avería en el sistema de reteoiluminación. Al estar en garantía deberías
de ponerte en contacto cuanto antes con el servicio postventa para que la
reparen o bien te den la solución necesaria.

Suerte que todavía está en garantía!

Saludos!

javierdli

Hola gracias por tu ayuda os dejo una foto

HAL9000z

Vale, por lo que veo en la foto tiene más pinta de Pixel muerto o vago...
Así que tendrá que diagnosticarlo el servicio técnico.

En lo referente a píxeles muertos, por ley, hay un mínimo de píxeles que no
son cubiertos por garantía. Depende de la cantidad y la ubicación están
considerados como que "no son un fallo"...

JVCMOC

Te pasa con todas la fuentes de emsión?....Decodificador TV, Blue ray, TDT, reproductor multimedia.......

javierdli

Hola buenos días he hablado sony españa y le mandado una foto y me comentan que es un daño físico ya verdad es que si es asi no se como se ha podido producir en fin el cabreo es monumental ,gracias a todos por vuestra colaboración .