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sony KD-49XH8077

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Troskky
Explorador

sony KD-49XH8077

Televisor comprado en   Enero 2021. Desde hace un par de meses al encender el televisor no se ven los canales, puedo cambiar de un canal a otro pero no se ve nada, si puedo ver Netflix ,Prime Video, puedo ir a Ajuste etc. Todos los día tengo que reiniciar el TV y de esta manera carga los canales que están sintonizados y se pueden ver. Otras veces al encender se queda la pantalla en negro no puedo hacer nada, tengo que desenchufar de la corriente, volver a conectar y  se reinicia el TV a partir de aquí funciona con normalidad. Esta actualizado. ¿Qué solución tiene?. Gracias.

1 RESPUESTA 1
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HAL9000z
Expert

Prueba a restaurar la tv a valores de fábrica y desenchufa cualquier aparato que tengas conectado por HDMI. Puede ser que alguno de ellos te esté dando incompatibilidad y por eso el TV se queda "en negro"