Sony Bravia a veces no enciende

[Ruolpe]

Hola.

Tengo una Sony Bravia KD-55XD8599 y desde hace un tiempo, muy de vez en cuando, no enciende.

Le doy al mando a distancia y no hace nada, ni el Led ni nada de nada, por muchas veces que presione el mando no enciende. Pruebo con el botón de detrás de la tele y tampoco enciende. La tele siempre se apaga desde el mando. Y a los 10 minutos aprox. se enciende sola.

Esto pasa a lo mejor una vez a la semana o así, no hay motivo aparente, simplemente un día llegas y no enciende, cuando a lo mejor se ha estado usando 1 ***** antes perfectamente.

He restaurado el sistema y lo tengo actualizado. Lo hace desde aprox. un año, y no ha aumentado la frecuencia con la que lo hace, mas o menos siempre igual, cada 7-10 días...

Gracias!!!

[Sofia-A6000]

Hola Ruolpe,

¿Puedes aclarar más el tema, si el televisor no se enciende o se enciende sola ?

Saludos,

Sofía

[Ruolpe]

Buenas.

lo primero de todo gracias por contestar.

Las dos cosas, te aclaro, le das y le das y le das y le das al mando y la tele no se enciende, no hace nada... Y a los 10 minutos, sin volver a darle al mando, se enciende sola.

Si previamente no le has dado ninguna vez al mando, evidentemente no se enciende sola.

[Sofia-A6000]

Hola Ruolpe,

Si lo tienes actualizado a esta versión v5.435, creo que es mejor que te pongas en contacto con el taller de reparación para consultar el tema con ellos. En este enlace https://locator.sony/es_ES/servicecenters/?zoom=5&latitude=40.34654&longitude=-3.73535 puedes localizar el taller más cercano.

Saludos,

Sofía

[Ruolpe]

Me pone versión 7.0 y que no hay actualizaciones disponibles.

[Sofia-A6000]

Hola Ruolpe,

Para comprobar la versión de software, puedes apretar el botón Help y seleccionar Información del sistema.

Saludos,

Sofía