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Red Wireless (WiFi), USB y sensor de presencia no funcionan en KDL-46NX720

siknus
Nuevo miembro

Red Wireless (WiFi), USB y sensor de presencia no funcionan en KDL-46NX720

En la selección de red, cuando pongo Wireless, sin pasarse apenas tiempo pensando dice directamente:

"The system has encountered an error. Please contact Sony."

(he probado de poner la TV en inglés por probar. Pero en castellano pasa igual).

 

No detecta ningún disco duro conectado, ni memoria USB flash. He actualizado al último firmware vía Red Ethernet (con cable). El mismo disco duro que tenía funcionando como grabador antes de fallar tampoco funciona ahora. Dice:

"The HDD connected with USB port for recording was not able to be recognized. Please confirm the connection".

(lo dice aunque no haya nada conectado por USB).

 

Finalmente, el sensor de movimiento, proximidad, etc... no funcionan. Dice algo así como "camera error" cuando voy a la configuración en System settings > ECO.

 

¿Es algo que ha pasado en alguna actualización de firmware? ¿Alguien tiene idea de cómo puedo solucionarlo?

 

Gracias!

1 RESPUESTA 1
profile.country.ES.title
Paula_L
Moderator

 

¡Hola

¿Sigues con el mismo problema? Quizás te puedan ayudar desde Asistencia, prueba a hablar con ellos, por teléfono o por correo,  a ver qué te dicen :wink:

 

¡Gracias por postear!

 

Paula L.