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Estimado VitaminaD, acabo de hablar con el servicio de atención al cliente (España) y aún no tienen constancia de que este problema lo tenemos otros clientes. En mi caso con un KDL-46X3500 comprado en septiembre 2008. Desde hace 2 meses me aparecen las famosas bandas horizontales a causa de los defectos del panel. Este caso es suficientemente conocido por la empresa como para que los clientes tengamos que ir convenciendo a los teleoperadores de que lo que nos pasa es real. ¿Cuándo van a reconecer oficialmente en España que existen problemas con el panel de ciertos televisores SONY?.
Es increible que yo tenga que acudir a este foro para solicitar que Sony se ponga en contacto de manera privada conmigo y así poder arreglar el problema.
https://www.sony.pt/discussions/thread/126263?start=0&tstart=0
Lamentavelmente no tienen dignidade para assumir que hay problemas!!!
Pdk123