Raton incompatible con teclado

[EB4CTV]

Buenas noches,

Esta tarde he actualizado mi KD-49XD8005 y ahora si tengo conectado el raton inalambrico que he usado siempre desde que compre la TV,  no sale el teclado virtual en pantalla. ¿ Por qué ?

Gracias y saludos

[HAL9000z]

Prueba a reiniciar la tv manteniendo el botón power durante un rato

[EB4CTV]

Hola HAL9000z

Ya he reiniciado la TV con la opcion de ajustes de aplicaciones. ¿ Esto es lo mismo o no ?

Saludos

[HAL9000z]

Sí, es lo mismo. En ese caso, yo haría un hard reset (restaurar la tv a
valores predeterminados) y probaría de nuevo

[EB4CTV]

Lo hemos hecho esta mañana y va exactamente igual de mal. La ultima actualizacion ha sido una "peora" clara. ¿ Como vuelvo a la version anterior ?

[HAL9000z]

Desgraciadamente no se puede... Tendrás que esperar a que saquen un nuevo
firmware que solucione el problema

[EB4CTV]

Pues Sony deberia probar sus actualizaciones antes de sacarlas y con mas razon si encima no se puede volver atras. Esto del raton es muy lamentable.