Problemas con TV Sony Bravia KDL-48W655D

[ShirleyPrieto]

Buenas tardes,tengo 2 televisores SONY BRAVIA KDL-48W655D y el problema es que carga la página de Netflix veo los trailers pero cuando pongo para reproducir la película me aparece un mensaje se que no puede reproducirlo, pensé que era problemas con mi señal de internet pero en mi otra TV LG si puede ver las películas, espero que puedan ayudarme con este problema.

[Laura__15]

Hola ShirleyPrieto,

El modelo de tu televisor "KDL-48W655D" no es europeo. Creo que es mejor que te pongas en contacto con el soporte de tu país para que puedan ayudarte mejor. Aquí te dejo el enlace de la página web de la Comunidad Sony de América Latina: https://bit.ly/2qGVM3R

Saludos,

Laura