Problemas con Smart tv

[vezoas]

Hola,

Tengo una tv Sony KD-43XF7096 y desde hace ya tiempo no puedo accecer al contenido de Smart... a ningún contenido, cuando le doy a HOME.

En todas las aplicaciones, sólo aparecen 2 iconos: Photo Sharing Plus y Modo de marco de foto.

¿Es un problema de actualización o a qué se debe que perdí todo el contenido?

Gracias

[Laura__15]

Hola Vezoas,

Intenta seguir estos pasos para resolver el problema:

Pulsa el botón Home- Ajustes- Ayuda al cliente- Incializar información personal- Ok.

Después de realizar estos pasos, actualiza el contenido de Internet.

Saludos,

Laura