cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Participa, comparte tu experiencia!

Problemas actualización software 4/10/2016 KDL-60W605B

profile.country.ES.title
jacordero
Explorador

Problemas actualización software 4/10/2016 KDL-60W605B

Tras la actualización de software que realizó el televisor (tengo actualización automática) el pasado 4/10/2016, hay algunas aplicaciones que no funcionan, al abrirlas se pone la pantalla en negro (con el fondo de la aplicación) y un mensaje que dice "El explorador de Internet se cerrará debido a un error interno." Necesito solución, pues algunas de las aplicaciones que no me funcionan son de pago, por ejemplo Wuaki.tv
Gracias.

(P.D. He intentado consulta en "Asistencia" de la web de Sony, me ha dado problemas y no se ha enviado la pregunta, me dice que intente más tarde.)

8 RESPUESTAS 8
profile.country.ES.title
Wilmape
Nuevo miembro

Saludos, Me gustaría saber si lograste solucionar el problema y cómo? Muchas gracias por cualquier información. 

DenysFR16
Nuevo miembro

Alguien tiene alguna respuesta ??


JoseAR_
Explorador

Buenos días:
Reajustar a valores de fábrica y volver a actualizar.
Un saludo


Enviado desde mi smartphone Samsung Galaxy.
profile.country.ES.title
Wilmape
Nuevo miembro

Así lo hice y no funciono
Cblas24
Nuevo miembro

Tengo problemas con mi kdl 42w 805a...la pantalla se pone negra cuando quiero ver Claro Video

MauroAyala
Nuevo miembro

 
MauroAyala
Nuevo miembro

Quisiera saber si alguien encontró solución ? image.jpg

 

profile.country.ES.title
jacordero
Explorador

Si no recuerdo mal (no me ha vuelto a dar ese problema), restauré los ajustes de fábrica, después desenchufé durante dos minutos y todo volvió a funcionar.