Problema en television sony bravia r55c

[Besanes]

Hola, mi television sony bravia r55c tiene problemas con la conexión a youtube, puedo empezar a ver vídeos en ella pero al rato se para y se queda cargando y ya no puedo seguir viendo el vídeo. ¿Me podrían ayudar a solucionarlo?. Espero respuestas, gracias.

[Paula_L]

Hola Besanes,

Vamos a consultar tu problema y te decimos algo en cuanto sea posible.

Un saludo,

Paula.

[Besanes]

Vale muchísimas gracias de antemano 

[Jose_C]

Hola Besanes,

Tiene pinta de ser un problema de red. ¿Has comprobado tu conexión y la velocidad de conexión?

Saludos,

Jose C

[Besanes]

Tengo 2 móviles conectados a la red y ambos van bien mientras que la television se queda cargando.... por eso pregunte si podría haber alguna otra razón por la que se parase. 

[Jose_C]

Hola de nuevo Besanes,

Entonces lo mejor que puedes hacer es contactar con Soporte para que te ayuden: http://bit.ly/2aAjZAb

Espero que lo puedas solucionar pronto.

Saludos,

Jose C