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PROBLEMA CON KDL-40W5500

roxanalv
Nuevo miembro

PROBLEMA CON KDL-40W5500

Tenemos una KDL-40W5500 que lleva 4 años funcionando sin problemas hasta hace unos días. Suponemos que hemos desconfigurado algo, no vemos la imagen ni del DVD ni de los juegos de la WII pero si que oimos ambos. Hemos vuelto a la configuración inicial y sigue sin verse. Probamos los 2 aparatos con otra tv y funcionan perfectamente. ¿Alguien puede indicarnos que hemos cambiado?, no somos capaces de dar con el problema. Muchas gracias por la ayuda.

1 RESPUESTA 1
profile.country.ES.title
Jose_C
Moderator

Hola roxanalv,

 

¿Has solucionado ya tu problema? Si no es así, te aconsejo que sigas este enlace y te pongas en contacto con el servicio de asistencia para plantearles la incidencia que comentas.

 

Un saludo,

 

Jose C