Hola Comunidad!
Les comento mi problema para ver si a alguno le ha pasado o tal vez me puedan ayudar a resolver este problema. Hace unos días note que los graficos o imagenes propios de la TV como menús, letras, y gráficos de app, muestra rayas extrañas, letras corridas o distorsinados, o si estoy en el menú smart a apagar la TV muestra muchos cuadros. Sin embargo esto solo se dá en estas circunstancias, ya que al ver TV, peliculas o videos estos se ven normales. Pongo algunos ejemplo. Al abrir youtube las letras se ven corridas y los cuadro de los videos se corren o brincan, pero al poner el video se ve completamente normal. Otro caso es al ver netflix, la pelicula se completamente normal, pero lo subtitulos se ven con rayas o al ver TV si subo el volumen, la barra de volumen muestra rayas. No se si me doy a explicar. Ya hice un reinicio completo del sistema y restauración de fabrica pero no resolvió nada. Me parece que es un problema de software, pero quiero descartar algún otro problema. En el servicio técnico me indican que debo llevar la pantalla, pero ya no cuento con garantía y tampoco quiero gastar mucho dinero en una reparación. Espero me puedan dar alguna solución. Soy de Costa Rica, CentroAmérica.
Saludos,
PD. No sé si la resinstalación del software podría resolver esto.
