PROBLEMA CON BRAVIA KDL-55W80xC

[Anyogeb]

Cuando conecto la television aparece la palabra SONY en un par de segundos aparece los dibujos de actualizacion, se empiezan a parar e ir mas lentos, luego aparece la palabra ANDROY muy lentamente y desaparece, no aparece nada en la pantalla, no puedo cambiar ni con el mando ni desde los botones de la television y si luego quiero apagarla no puedo ni desde el mando ni desde la television. No puedo usarla. Lleva así unas 2 semanas. Podrian decirme que le pasa y que solucion puedo darle. Muchas gracias.

[HAL9000z]

Has probado a desenchufarla durante irnos minutos y enchufarla de nuevo? Si
consigues que arranque, hazle un reset a valores d'en fábrica.

[Anyogeb]

Si he desenchufado y la he dejado varios minutos, incluso horas, no me deja acceder a ningun sitio. Muchas gracias por el consejo.