Hola,
Después de 3 días llamando al servicicio de atención al cliente por un problema de fabricación de mi BRAVIA KDL-40V3000 reconocido por SONY, hoy me dicen que van a llamar al servicio técnico para averiguar porque no se han puesto en contacto conmigo. Mi mayor sorpresa ha venido cuando me han dicho que el servicio técnico no les responde a ellos.... es de locos. Alguién me puede ayudar o sabe como poner una reclamación o queja formal ante Sony para poder desbloquear la situación. Tengo la impresión que como es un fallo que ellos tienen que reparar gratuitamente me están dando largas a ver si me canso.....
Saludos y gracias por adelantado
