Buenas,
Expongo mi problema por si alguien sabe por donde van los tiros...Me compre la Smart TV del modelo indicado en el mes de agosto KDL-40WD650. Hasta ahora ha funcionado correctamente, pero hace unas semanas la televisión no llegaba a arrancarse. Le daba al botón de encendido, aparecía la pantalla negra con la marca SONY en el centro y luego se apagaba sola. Tras esto, se volvía a encender ella sola y así sucesivamente entraba en bucle. La única alternativa era desenchufarla.
La tuve un día apagada, la volví a encender y funciono de nuevo. Pero ahora vuelve a pasar de nuevo, se enciende, aparece un canal, no se oye nada y no responde al mando. Después de unos segundos, de repente se apaga y se vuelve a encender sola. De nuevo, la única opción es desenchufarla si la quiero apagar.
Mi duda es: ¿Requiere reparación? ¿Debería restaurarla a valores de fábrica o es simplemente que he de actualizarle firmware?
Gracias de antemano si alguien me puede orientar sobre qué debo hacer ; )
Carol
