Problema actualizacion

[anaangel]

Problema actualizacion 43XE8096 no me actualiza automaticamente ni forzandola por internet ni por usb. No hay manera que se instale

[Marta_LO]

Hola anaangel,

¿Has conseguido actualizar el televisor? ¿Te aparece algún error?

Marta L.

[anaangel]

Pues no he podido. He vuelto descargar la actualizacion y no me deja. Vía wifi dice que ya está actualizado el tv aún que la versión sigue siendo la antigua, y el wifi si lo pilla porque utilizo la aplicación de Movistar y funciona bien. No se cual es el problema porque además tengo dos tv iguales y ninguno me deja actualizar. Ni por usb ni por wifi.

[Marta_LO]

Vale, gracias por la información. Voy a consultar cuál puede ser el problema y te doy una respuesta lo antes posible. 

Marta L.

[anaangel]

Hola de nuevo, al final he podido solucionar el problema. Y he podido actualizar los dos televisores vía usb. He ido probando usb hasta que el tercero a sido el que ha servido para finalizar con éxito la actualización.  No se porque no finalizaba la actualización con los anteriores ya que la descarga del paquete lo hacía e forma correcta pero no así la instalación.