Hola Nacho
Te voy a dar mi opinión, ojo, es mia y sólo mia.
Como ya he comentado en alguna ocasión, trabajo en una pequeña tienda de electrónica de Tenerife, he lidiado con multitud de casos de multitud de marcas y hace mas de 10 años estuve en el mundo de la línea blanca, porque te comento esto? porque tu caso se me asemeja a algunas cositas que he visto. Para ello te pongo en situación.
Las marcas y los distribuidores de las mismas no pagan a los servicios técnicos (ni de linea marrón, ni de linea blanca) el importe de mano de obra íntegro. Ignoro si ocurre con todas, pero es así con la mayoría.
Además los plazos de pago tampoco son óptimos para los servicios técnicos, a veces cobran 30, 45 o 60 dias después de hacer una reparación (súmale que cobran menos de lo que te cobrarían a ti y hazte una composición de la situación)
En alguna ocasión un servicio técnico ha visto la posibilidad de hacer un trabajo cobrando por duplicado, a la marca y al cliente, y lo han intentado, por lo que comentas...
Que te aconsejo, pon una reclamación en el servicio técnico, pero no nombres lo de los 200€, al menos de momento, salvo que tengas el presupuesto por escrito y con una carta que diga que Sony no cubría dicha reparación (con el motivo). Entonces por que pones la reparación?? por el plazo de entrega. A partir de este punto será la OMIC la que actúe en consecuencia. Por cierto, si es cierto que se pasó O.T. (orden de trabajo) a Sony, esta debe figurar en su base de datos, por lo que siempre se podrá comprobar si es cierto o no que el servicio técnico dió parte y la respuesta de Sony.
OJO, esta es mi opinión personal, no digo que sea tu caso, sólo que he visto en el pasado casos con el mismo "modus operandi" que el que tu relatas y que se han revelado como casos de "picaresca".
Ya nos cuentas.
Saludos.
Saludos.
