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pantalla negra en tv sony

rogerfo
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pantalla negra en tv sony

 buenas tardes

señores sony

 

 

crodial saludo

 

se ha comprado un tv marca sony con la referencia kdl-42 w807a 

por tal motivo que la pantalla quedo totalmente negra pero si funciona la interacion 

como se soluciona este inconveniente?

 

por favor necesito respuesta lo mas pronto posible

1 RESPUESTA 1
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HAL9000z
Expert

Has probado a restaurar a valores de fábrica?