No se escucha Sony bravía XBR49X800E

[Soadangel]

Hola

Tengo un problema, las aplicaciones de mi Smart no se escuchan, la televisión abierta funciona a la perfección, también si conecto mi xbox funciona muy bien pero cuando quiero usar alguna aplicación de mi Smart (Netflix, YouTube, Fox play) nobse escucha nada, si veo la imagen y reproduce el vídeo pero no se escucha nada.

Ya probé el volumen subirlo al máximo

Verificar que no estuviera en Mute

No creo que sea la bocina de la tele porque la TV abierta si se escucha y viendo enciendo mi Xbox también reproduce el sonido lo único que no se reproduce son las aplicaciones que tengo en la Smart

[Marta_LO]

Hola Soadangel,

Voy a intentar averiguar por qué no se oyen las aplicaciones y te doy una respuesta lo antes posible. Un saludo.

Marta L.